Tugas Etika Bisnis tanpa Etis

TUGAS 1 (Contoh 2)

"Pengiriman Barang tidak sesuai dengan yang dipesan"

Suatu hari ketika Mama saya pergi ke salah satu furniture didaerah bekasi, Mama saya tertarik dengan suatu tempat tidur yang menurut Mama saya bagus. Lalu setelah mempertimbangkannya akhirnya Mama saya memutuskan untuk membeli tempat tidurnya. Pegawai dari furniture itu mengatakan akan mengantarnya pada sore hari. Ternyata barangnya datang pada malam hari, dan langsung mamasang tempat tidurnya dikamar saya. Ternyata setelah keesokkan paginya Mama saya menyadari kalau tempat tidur atau lebih tepatnya bagian bawah atau alas tempat tidurnya berbeda dengan yang diinginkan Mama saya ketika membelinya. Karena situasi dimalam hari dan mama saya kurang memperhatikan karena sekilas bahannya untuk alas atau bagian bawahnya sama seperti yang mama saya pesan. Ternyata bila diteliti dengan seksama bahan tempat tidurnya berbeda. Walaupun Mama saya kurang memperhatikannya tetapi menurut saya ini adalah pelanggaran hak konsumen, dimana barang yang yang dikirim tidak sesuai denagn yang dipesan.Namun kami tidak memilih untuk memperpanjangnya yaitu menanyakan langsung kepada toko furniture tersebut.